Sở Y Tế Hà Tĩnh kiểm tra, đánh giá chất lượng tại Bệnh viện Tâm thần Hà Tĩnh

Sáng ngày 11/04/2023, đoàn kiểm tra Sở Y tế Hà Tĩnh do đồng chí Lê Chánh Thành - Phó Giám Đốc Sở Y tế làm trưởng đoàn cùng các lãnh đạo và chuyên viên Sở Y tế đã tiến hành kiểm tra năm 2022 tại Bệnh viện Tâm thần Hà Tĩnh.

Nội dung đoàn Sở Y tế kiểm tra năm 2022 là thực hiện kiểm tra, đánh giá thông tin chung, số liệu hoạt động  trên phần mềm kiểm tra chất lượng bệnh viện; Đánh giá theo Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện bạn hành kèm theo Quyết định số 6858/QĐ-BYT ngày 18/11/2016 của Bộ trưởng Bộ Y tế; Khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế theo các mẫu phiếu khảo sát và tài liệu hướng dẫn phương pháp khảo sát hài lòng; Kiểm tra công tác an toàn phòng chống dịch COVID-19 theo Bộ tiêu chí Bệnh viện an toàn phòng chống dịch COVID-19 và các bệnh viêm đường hô hấp cấp bản 2.0; Kiểm tra tình hình áp dụng CNTT trong cải cách hành chính, nâng cao chất lượng KCB; Kiểm tra việc phản hồi một số văn bản phục vụ công tác quản lý nhà nước; Đánh giá mức chất lượng phòng xét nghiệm.

Sau khi đi kiểm tra thực tế tại các khoa/phòng thay mặt đoàn kiểm tra đồng chí Lê Chánh Thành - PGĐ Sở Y tế Hà Tĩnh, Trưởng đoàn kiểm tra đánh giá cao những kết quả mà Bệnh viện Tâm thần Hà Tĩnh đã đạt được trong năm 2022. Người bệnh được điều trị trong môi trường, cảnh quan xanh, sạch, đẹp; được chỉ dẫn rõ ràng, có bàn đón tiếp và hướng dẫn cụ thể; nộp viện phí công khai, minh bạch. Công tác an ninh trật tự đảm bảo, đã có hệ thống camera nội viện; Đảm bảo chính sách tiền lương và các điều kiện làm việc cho nhân viên y tế. Tổ chức khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho nhân viên; Đã xây dựng các hướng dẫn chẩn đoán và điều trị, hướng dẫn quy trình kỹ thuật chuyên môn đầy đủ. Tuân thủ nghiêm các quy chế chuyên môn; Bệnh viện đã xây dựng các kế hoạch đào tạo, kế hoạch phát triển tổng thể, kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện đầy đủ; Căng tin bệnh viện sạch sẽ, phục vụ tốt nhu cầu ăn uống cho người bệnh, thực hiện lưu mẫu thức ăn theo quy định. Công tác truyền thông dinh dưỡng được quan tâm thực hiện; Sử dụng thuốc an toàn, hợp lý; Đã thiết lập đầy đủ hệ thống quản lý chất lượng bệnh viện; Người bệnh được cung cấp mã số duy nhất trong quá trình khám, điều trị tại bệnh viện; Thực hiện liên thông đơn thuốc điện tử, triển khai đặt lịch khám trực tuyến; Được người bệnh, người nhà người bệnh đánh giá cao về tinh thần, thái độ phục vụ của nhân viên bệnh viện. Tuy nhiên, Bệnh viện còn gặp một số khó khăn về kinh phí, nhân lực, trang thiết bị, ….

Sau khi tổng hợp kết quả đánh giá tình hình thực hiện kiểm tra, đánh giá các khoa/ phòng, bộ phận trong bệnh viện, đánh giá chất lượng Bệnh viện theo Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện. Đoàn kiểm tra công bố: tổng điểm là 239, điểm trung bình các tiêu chí là: 3.06 điểm. Đồng Bệnh viện cần khắc phục những tồn tại, khó khăn và có giải pháp ưu tiên để cải thiện, nâng cao chất lượng bệnh viện theo Bộ Tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện đáp ứng với yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.

Thay mặt Bệnh viện, BS. Lê Văn Luật - Phó Giám đốc, Phụ trách Bệnh viện tiếp thu các ý kiến đánh giá của Đoàn kiểm tra, đồng thời có kế hoạch khắc phục các tồn tại, phát huy ưu điểm, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh nhằm phục vụ nhu cầu ngày càng cao của người dân./.