Họp Hội đồng người bệnh tại Bệnh viện Sức khoẻ tâm thần Hà Tĩnh
Chiều ngày 10/12/2024 Bệnh viện Sức khoẻ tâm thần tổ chức họp Hội đồng người bệnh cấp Bệnh viện. Tham dự cuộc họp có BS CKI Nguyễn Văn Mạnh -Phó Giám đốc, điều dưỡng trưởng các khoa và hơn 40 bệnh nhân tạm ổn và người nhà người bệnh đại diện cho 110 bệnh nhân đang điều trị tại bệnh viện.
Tại buổi họp cử nhân điều dưỡng Trần Thị Hồng Ngân, Trưởng phòng Điều dưỡng - Kiểm soát nhiễm khuẩn đã giới thiệu về Bệnh viện, phổ biến quyền và nghĩa vụ của người bệnh, nội quy buồng bệnh và đặc điểm tình hình khám, điều trị trong giai đoạn gần đây.
Trong buổi họp, các ý kiến thảo luận của người bệnh, người nhà người bệnh chủ yếu xoay quanh về các vấn đề liên quan đến cơ sở vật chất, thái độ phục vụ, thuốc men, vệ sinh an toàn thực phẩm và các thủ tục hành chính trong khám chữa bệnh. Đặc biệt có nhiều ý kiến ca ngợi, thể hiện sự biết ơn về tinh thần thái độ phục vụ của đội ngũ y bác sĩ, điều dưỡng và cả hộ lý của bệnh viện.
Phát biểu tại cuộc họp, BSCKI. Nguyễn Văn Mạnh – Phó Giám đốc Bệnh viện đã bày tỏ sự cảm ơn và ghi nhận những ý kiến đóng góp từ phía người bệnh, người nhà người bệnh đồng thời giải đáp những vướng mắc còn tồn tại; thay mặt Ban Giám đốc Bệnh viện, BSCKI. Nguyễn Văn Mạnh sẽ tiếp thu những ý kiến góp ý xây dựng của hội đồng người bệnh để sớm có biện pháp khắc phục những vấn đề còn tồn tại, tăng cường các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh, xây dựng Bệnh viện” Niềm nở, tân tâm, trách nhiệm, hiệu quả”.
Họp Hội đồng người bệnh cấp bệnh viện một trong những hình thức tiếp thu ý kiến từ người bệnh nhằm nâng cao chất lượng điều trị. Đây là nội dung Bệnh viện Sức khoẻ tâm thần Hà Tĩnh thực hiện định kỳ hàng tháng nhằm phát huy quyền làm chủ của người bệnh trong việc đóng góp các ý kiến về hoạt động khám chữa bệnh, chăm sóc, tinh thần thái độ phục vụ của nhân viên y tế đối với người bệnh. Bên cạnh đó, thông qua buổi họp bệnh viện có thể tuyên truyền và vận động người bệnh và gia đình người bệnh thực hiện nghiêm túc trách nhiệm và nghĩa vụ của mình. Đặc biệt Bệnh viện Sức khoẻ tâm thần là bệnh viện đặc thù nên rất cần sự phối hợp của gia đình người bệnh với bệnh viện để mang lại kết quả điều trị tốt nhất cho người bệnh.